Descrizione
Grazie all’adozione di questa innovativa soluzione i contribuenti potranno visualizzare e controllare i propri dati, ottenere un rapido resoconto delle scadenze tributarie e provvedere al pagamento delle stesse tramite il collegamento a PagoPA”. Il sistema permette di controllare direttamente dal sito istituzionale del Comune di Cellino San Marco le informazioni anagrafiche (residenza, recapiti), immobiliari (numero, qualità, titolarità, possesso), fiscali (verifica dovuto e versato, modulistica compilabile per dichiarazioni IMU/TARI) ed il cassetto fiscale del contribuente (avvisi di pagamento, modelli F24 per procedere al pagamento dei tributi, ricezione di comunicazioni dirette da parte dell’Amministrazione Comunale). Inoltre, la soluzione soddisfa pienamente il principio di trasparenza secondo cui la Pubblica Amministrazione è tenuta a rendere visibile e controllabile all’esterno il proprio operato, rafforzando il dialogo con i contribuenti e semplificando il reperimento di dette informazioni.“UnicumData” consente l’accesso all’utilizzo tramite identificazione con sistema CIE (Carta Identità Elettronica) o con sistema SPID (Sistema Pubblico Identità Digitale) varato dal Governo centrale. Per garantire un’esperienza d’uso immediata, l’accesso sarà possibile anche da sistemi mobili come smartphone e tablet.Il cittadino potrà usufruire di un servizio di assistenza diretta erogato tramite sistema di Chatbot disponibile H24, 7 giorni su 7, basato sull’intelligenza artificiale, in grado di simulare conversazioni intelligenti via chat con gli utenti che necessitano di supporto.